SPECJALISTA DS. SPRZEDAŻY USŁUG INTERNETOWYCH
Telefoniczny Konsultant ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska:
Minimum roczne doświadczenie w kontakcie telefonicznym z Klientem. Osoby zatrudnione na w/w stanowisku odpowiedzialne będą przede wszystkim za sprzedaż usług oferowanych przez naszą firmę oraz obsługę posprzedażową.

Do obowiązków pracownika należy:
- Telefoniczna lub bezpośrednia sprzedaż prezentacji internetowych
- Prowadzenie bazy Klientów
- Utrzymywanie kontaktów z Klientami
- Wspieranie akcji marketingowych i sprzedażowych
- Przestrzeganie procedur sprzedażowych
1. Pisemne potwierdzenie zlecenia na wykonanie prezentacji przez klienta w wartości wynegocjowanej
2. Przekazanie zlecenie do realizacji webmasterowi (karta prezentacji)
3. Ponowny kontakt z klientem w celu autoryzacji projektu oraz naniesienia poprawek
4. Pozyskanie od klienta danych potrzebnych do wystawienia faktury VAT
   (pełna nazwa firmy, adres rejestracji firmy, nr NIP, adres do korespondencji) oraz ustalenie kategorii wpisów do portali
5. Przekazanie danych do FVAT do księgowości
6. Przekazanie zlecenia tłumaczeń na ustalone języki obce tłumaczom
7. Zaprezentowanie klientowi efektu końcowego projektu
   (pokazanie założonych na prezentacje tłumaczeń, potwierdzenie dopisania do portali, potwierdzenie przez klienta otrzymania faktury VAT).
8. Ewentualny kontakt w sprawach nieuregulowanych płatności

Wymagania:
- Komunikatywność
- Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
- Doświadczenie w telefonicznym i bezpośrednim kontakcie z Klientem
- Dobra obsługa programów komputerowych i pocztowych : Outlook, Word, Excel

Oferujemy:
- Pracę jednozmianową (8:00 – 16:00, poniedziałek – piątek), stacjonarną
- Wynagrodzenie podstawowe premia uznaniowa (system motywacyjny prowizyjno-premiowy)
- Szkolenia i wsparcie merytoryczne
- Profesjonalne stanowiska pracy
- Zatrudnienie na umowę o pracę po okresie próbnym

Przykłady naszych prac: